GÉNÉRAL

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Vous trouverez toutes les informations de base sur Hokwang dans cette section générale de la FAQ, y compris les certificats reçus (ex: IS 9001 et ISO 14001 et de nombreux autres agréments de sécurité tels que UL, CSA, CE, LVD, EMC; WEEE et RoHs), délais (exemple de commande environ deux semaines et commande formelle environ quatre semaines), OEM / ODM / personnaliser les possibilités du produit et la garantie de nos produits. En parcourant ces questions, on peut clairement avoir une connaissance générale de la façon dont nous menons nos affaires ici à Hokwang .

Cependant, la lecture du contenu de la page «société» est toujours hautement recommandée car elle fournit des informations plus détaillées sur notre histoire, notre identité coopérative, la RSE et les politiques privées. Bien entendu, Hokwang vous invite à nous contacter pour de plus amples informations, des requêtes sur des produits et pour tout autre problème que vous souhaiteriez que nous réglions. Dans ce cas, veuillez remplir le formulaire sur la page Contactez-nous et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.

Oui, nous sommes un sèche-mains professionnel, un distributeur de savon automatique, un robinet automatique et un fabricant de vannes de chasse automatiques situé à Taiwan. Nous travaillons dans le secteur de l'hygiène depuis plus de 20 ans. Notre usine est certifiée ISO 9001 et ISO 14001. De plus, notre équipe de R & D est capable de concevoir de nouveaux produits et des produits personnalisés. Les clients sont toujours les bienvenus pour visiter notre usine et notre équipe! Lire la suite
Pour les ordres d'échantillon, il faudra 2 semaines après la confirmation de la commande. Pour les commandes officielles / par lots, ce sera 4 semaines après la confirmation de la commande. Cependant, comme nous suivons la politique de la commande, veuillez nous contacter avec votre demande de produit pour la date d'expédition la plus précise. Lire la suite
Nous pouvons fournir un service de marque privée. Nous avons deux options: sérigraphie et laser. Il y a un MOQ pour le service de marque privée. S'il vous plaît contactez-nous pour plus de détails et conditions. Lire la suite
C'est 3 ans pour le sèche-mains et 1 an pour le distributeur automatique de savon et le robinet automatique. une. Trois ans sur les pièces. Les pièces sont garanties pour une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat. Nous fournirons un remplacement pour toute pièce défectueuse sans frais pour la pièce. Les pièces utilisées pour le remplacement sont garanties pour le reste de la période de garantie d'origine. b. Pas de travail. Cette garantie limitée ne comprend pas la main-d'œuvre ni les autres coûts liés au service, à la réparation, au retrait, à l'installation, à l'expédition ou à la manutention de produits ou de pièces défectueux ou de remplacement. Pour certains articles conçus pour être remplacés par le propriétaire, vous êtes seul responsable de la main-d'œuvre de remplacement. Le nettoyage du filtre à air (le cas échéant) correspond à la maintenance normale requise par le consommateur. Veuillez vous reporter au manuel d'utilisation fourni avec l'emballage pour connaître les procédures de remplacement du filtre à air. c. Bonne installation. Cette garantie limitée s’applique uniquement aux produits Hokwang installés par un électricien agréé qui les installe conformément à tous les codes du bâtiment et autorisations en vigueur, conformément aux instructions d’installation et d’utilisation des produits Hokwang et aux bonnes pratiques commerciales. Lire la suite
Nos produits ont passé avec succès les approbations des normes de sécurité internationales, y compris UL / CUL, CSA, CE, LVD, EMC, TUV / GS, CB, DEEE, RoHS, etc. Ces certifications vérifient la stabilité et la fiabilité de notre société et de ses produits. Vous pouvez trouver les marques d'homologation de sécurité sur chaque page pour différents modèles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section FAQ sur les concerts et les règlements, merci. Lire la suite

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Hokwang GÉNÉRAL Introduction

Hokwang Industries Co., Ltd. est un fournisseur et fabricant taïwanais dans l’industrie des produits de salle de bain. Hokwang offre à ses clients un séchoir à mains, un distributeur de savon, un robinet, une valve de chasse, un sèche-mains à grande vitesse, un distributeur de savon automatique, un robinet automatique, une valve de chasse automatique et un sèche-mains de haute qualité depuis 1996. Avec une technologie de pointe et 30 années d'expérience, Hokwang toujours à répondre à la demande de chaque client.